CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ


Hơn 10 năm sản xuất và xuất khẩu các mặt hàng thủ công mỹ nghệ mây tre lục bình đi nhiều quốc gia, Mây Store biết rằng các sản phẩm cao cấp cần được bảo hành thường xuyên để kéo dài tuổi thọ sản phẩm. Do vậy, chúng tôi có chính sách bảo hành định kỳ 3 tháng một lần trong suốt thời gian bảo hành sản phẩm 18 tháng đối với những mặt hàng là Sofa đan, Ghế mây, Giường đan.

Đối với quy trình bảo hành, nhân viên sẽ đến tận nhà vệ sinh sản phẩm, có kỹ thuật làm mới sản phẩm hoặc sửa chữa nếu khách hàng vô ý làm hư hỏng sản phẩm ở mức độ vừa phải trong quá trình sử dụng. Ngoài ra, công ty còn có đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp, có thể tư vấn cho quý khách hàng về phối cảnh, sắp đặt sản phẩm trong không gian mong muốn.

Đối với sản phẩm bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất hoặc đơn vị vận chuyển, quý khách vui lòng phản hồi khi nhận hàng, Mây Store sẽ đổi trả trong thời gian 3-7 ngày kèm xác nhận hình ảnh của quý khách.

 

 

 

Bình luận

Call Now Button